HR最烦的一句话：我不会，但我愿意学！

发布日期：2017-11-03 09:01

作者 | 梁爽

来源 | 哪梁爽哪喜庆（ID: zheliangshuang）

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作为HR，每次看到这句话都忍不住翻一个白眼。亲爱的，我知道你愿意努力，但你能不能换一个表达形式？

1 /“我愿意努力”，然后呢？

最近与做人力资源的好友小聚，聊天中她分享了一个工作发现。

这几个月是求职旺季，好友每天需要查阅很多简历和求职信。有天她统计了一下，在这些简历和求职信中，有个用“虽然……但是”关联起来的句型高频出没。

应届毕业生说：虽然我所学的专业不对口，但是我愿意学习；

转行求职者说：虽然我缺乏相关工作经验，但是我愿意努力；

好友告诉我，她刚入行筛选简历时，曾收到一个刚刚毕业女生的求职简历。

女生诚挚且谦虚地说自己以前没有接触过这个行业，但对公司业务很感兴趣，希望公司给好学又上进的她一个面试机会。

女友被那位求职女生的诚意满满和豪言壮语深深感染，打电话通知她过几天来面试。

好友作为助理参与了那场面试，面试官问求职女生对于岗位职责的理解，她答得支支吾吾，英语面试环节中提问她对公司的认识，“国企”的英文表述她实在想不出，紧急之下只好切换成中文。

她大概也知道自己面试不佳，在结束之前还不忘争取，虽然自己还不够专业成熟，但是进入公司后一定不懂就问，尽快上手。女友再次听到那位求职女生的说辞，已经不会再被感动了，因为她口口声声说愿意努力，却连最起码的面试功课都懒得做。

后来女友筛选简历改变了侧重点：愿意学习的不如已经学习的，愿意努力的不如着手努力的。

2 /接受低薪就ok了吗？

《非你莫属》有一期的节目，主题是新媒体运营的招聘与求职。其中一位女选手长相特别出众，她做过法务、开过酒吧，还从事过平面模特和网络直播。

刚开始我觉得这位选手年轻漂亮，经验丰富，胜算很大。

嘉宾请她描述新媒体运营的工作流程，她回答需要维护和推广企业的公众号，比如策划选题、撰写文案、编辑推送、收集反馈等。

可当主持人落实到具体层面，问她几个运营问题时，她都连连摇头：没排版过，没推送过，没写过文案，没有经验。她说自己就是很感兴趣，很想学习。

听完她的发言后，有个老板质疑她的求职动机，看不出她是否喜欢这个工作，毕竟她没有钻研，也没有尝试。有个评委直说她的薪资要求不合理，既然是学习阶段，就只能接受学习价格，可能也干不长。有个嘉宾更加直接，问她是不是奔着提高知名度而来，她的表情流露出掩饰不住的无奈。

尽管选手表示愿意从最开始学起，愿意接受更低的薪水。

但场上的老板和评委认为，想从事新媒体工作，至少可以先注册个人公众号，试着写点东西推送出去；至少可以先研究下企业公众号，试着总结他们的定位、维护和推广。

很多时候，行为比语言，更能表明心意。所谓的“愿意学习”，不过是自欺欺人而已，于人于己都很没诚意。

3 /用心准备才是最好的决心

前两年，有个大学男同学打电话给我问正事，顺便聊聊毕业后各自的境况。

他听说我在深圳跨专业就业后发出感慨，还是深圳适合毕业生发展，包容性强，机会遍地，不硬性要求专业。他说自己在省会求职，海投简历，专业不对口直接没下文。

我确实感谢深圳的发展机会，但自身努力也是要恬不知耻地自我表彰一下。

我本科是生物方向，喜欢生化奥秘，但不想以此为职业，大二时对国际贸易产生兴趣，于是除了所学专业之外，把外贸当做自学专业。

外语方面，除了四六级之外，报名BEC商务英语，主动联系到英语专业的一位女生，相约练习口语；

证书方面，我煽动几个室友一起报考了物流证书，业余时间学习国际贸易、仓储物流等理论和实践课；

实习方面，我假期用奖学金作盘缠去义乌实习，实地感受如何接待客户、下单收货、报关报检等流程；

操作方面，我去校门口的打字复印店免费打工，替小店设计菜单，帮客人复印材料，熟悉软硬件操作；

我尽我所能地做着准备，后来面试通知和结果反馈都不错，可惜我心里最想去的那家公司叫我回家等消息后一直没消息。

我那时倔强到不承认那是婉转拒绝，每天打个电话问问有没有消息。

后来那家公司的老板给我打来电话，他觉得我的机考和翻译挺好，更欣赏这段时间的执着，于是提供了一个比我原先申请的、更合我心的海外销售岗位给我。

我进入部门才发现，大部分是考过专八的英语专业学生，或者系统学过国际贸易的学生，或者是已有工作经验和客户资源的跳槽者，像我这样完全变换跑道的确实不多。

回想起来，我那时并没有表过任何决心，但事先的每个准备都足以证明我的决心。

4 /不多说的人很酷

最近我在看电视剧《我的前半生》，发现里面也有不少“愿意努力”的人：

刚刚离婚的罗子君去商场找工作，尽管再三表示自己能吃苦，愿意学，前期还是被人拒绝；

受够白光的罗子群想与白光离婚，白光下跪求子群再给他最后一次机会，他发誓愿意改过；

总在说自己愿意学习和改正的时候，其实没有多少切实作为，反而真正从一件一件的小事切实改变的时候，不必逢人就说，别人也心里有数。

我发现语言上的大高个，行动上的小侏儒真的很多，高喊着“愿意努力”的口号，却没做“正在努力”的准备——

求职时他们说，我愿意学，只要你答应录用我；生活中他们说，我要减肥，只要这种办法有效；情感方面他们说，我想你，但却什么都没有做。

其实对这些人来说，没被人录用，没减下肥来，没感情升温，其实自己事先已经埋下的伏笔。

经常把“愿意努力”挂在嘴边而迟迟不行动的人，说的人和听的人，都不必信以为真。

因为常发“愿意努力”的自我声明，一来让他们有了已经努力过了的错觉；二来让他们渐渐耗尽了原本用于努力的能量。

我觉得有种人越看越酷：别人说了再做，我是做了再说；别人说了也不一定做，我是做了也不一定说。

反正，一切都是对自己的交代。

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也许你看过的很多面经都教你：求职时要谦虚，要表现出“我愿意学”的态度。但作为HR，这话听多了之后我就恍惚了，仿佛自己不是在招聘，而是在招生。

“我不会，但我愿意学。”这句话不该是掩盖你劣势的免死金牌，而是你真正行动时的口号。那么，当你应聘一个自己没有相关经验的岗位时，应该怎么做？

1）自己给自己布置锻炼任务。以新媒体为例，如果你没做过公众号，你完全可以马上注册一个，尝试进行推送；如果你没有写过应聘公司需要的文章类型，可以马上选题尝试写一篇。在这个过程中，你会发现自己的短版，从而能更有针对性地提高。

2）提前了解应聘公司。这点非常重要，官网和搜得到的介绍先全部熟悉一遍，如果企业有官微、官博，最好也认真翻一翻，对于不了解的地方，还可以在微博直接留言咨询。

3）举例说明你都做过什么努力，主动要求测试。并不是只有正式实习经历才算“有经验”，以产品经理为例，每天浏览相关的网站，长期坚持写app评测文章，都可以展现在简历/面试中。像编导和设计这类需要作品的岗位，如果你作品不够，可以主动和面试官说：“您可以给我出个题目，我回去之后完成。”

4）请教前辈。直接找有相关经验的同学朋友、师兄师姐询问，可以让你少走很多弯路。

最厚总结一下，“我不会但我愿意学”的正确表达方式应该是：虽然我专业不对口/没有相关实习经验（讲具体的劣势，不要用“不会”笼统概括），但我通过某某途径（列举你的努力）掌握了某某技能，锻炼了某某能力；今后我也会在某某方面继续努力，提高自己的某某能力，希望能获得这个工作机会。

信息转自：中国人力资源网